Semak transaksi Direct Debit anda

Bayaran Direct Debit ada senarai sendiri dalam merchant dashboard. Guna senarai ini untuk melihat enrolment dan setiap potongan yang diproses untuk akaun anda.

Buka senarai transaksi Direct Debit

Buat langkah ini apabila anda mahu menyemak bayaran berulang seorang pelanggan, atau melihat potongan terkini.

1. Log masuk ke merchant dashboard. Lihat Log masuk ke merchant dashboard.

2. Klik Transactions dalam menu di bahagian atas kiri dashboard.

3. Dalam menu drop-down, di bawah Direct Debit, klik Transactions.

   

4. Page itu menyenaraikan setiap transaksi Direct Debit melalui akaun anda.

   

Apa yang ada dalam senarai

Senarai ini ada dua jenis baris. Satu ialah permohonan untuk memulakan Direct Debit (enrolment). Satu lagi ialah setiap potongan selepas itu. Setiap baris ada status.

Status	Maksud
New	Sudah dibuat, tetapi belum bermula.
Pending	Menunggu jawapan bank.
Unsuccessful	Bank tidak meluluskan, atau bank tidak dapat memotong wang.
Successful	Bank sudah meluluskan, atau bank sudah memotong wang.
Cancelled	Dihentikan sebelum selesai.
Abandoned	Pelanggan keluar sebelum selesai.

Untuk menyemak perjanjian itu sendiri (sama ada aktif atau sudah ditamatkan), guna senarai e-Mandate.

Untuk developer

Developer boleh menyenaraikan dan filter transaksi Direct Debit melalui API, tanpa merchant dashboard. Lihat Bina integrasi dengan API Bayarcash dan API reference.

Isu-isu biasa

Saya tidak jumpa potongan bulanan seorang pelanggan. Di mana saya perlu cari?

Buka Direct Debit Transaction, bukan senarai FPX. Setiap enrolment dan potongan Direct Debit disenaraikan di situ.

Satu potongan memaparkan status Unsuccessful. Adakah Bayarcash akan cuba sekali lagi?

Jika potongan bulanan pertama gagal, potongan itu dicuba sekali lagi dalam bulan yang sama. Tarikhnya ada dalam Bila potongan Direct Debit berlaku.

Boleh saya dapatkan senarai ini melalui API?

Boleh. API memberikan transaksi Direct Debit dengan filter seperti status dan nombor pesanan. Lihat API reference dan Bina integrasi dengan API Bayarcash.

Artikel berkaitan

• Semak e-Mandate Direct Debit anda
• Bila potongan Direct Debit berlaku
• Semak transaksi dan statusnya
• Bina integrasi dengan API Bayarcash